• 康熙帝,让世界财富流向中国 2019-09-20
  • 【地球的盛会文明的聚会艺术的盛宴四海一家足球为人类和平幸福而荣耀!!!普京是当今人类世界最优秀的一代伟人俄罗斯赢啦!!!】 2019-09-20
  • 青海边麻沟村村支书李培东:让每个村民都能过上幸福的生活 2019-09-18
  • 晋中市纪委公开曝光五起违反中央八项规定精神问题——晋中频道 2019-09-18
  • 玩雪可以来这里 这个小村让你过足冰雪瘾 2019-09-15
  • 国务院任免国家工作人员(2018年6月15日) 2019-09-15
  • 中国将强有力回击美国发动的贸易战 2019-09-08
  • 你咋看高考大数据专业成热门? 2019-08-29
  • 宝鸡市陈仓区党员干部助力夏收帮扶困难群体 2019-08-19
  • 滴滴公布阶段整改措施 零容忍整治“人车不符” 2019-08-15
  • 地铁3号线保税区站黑车多 运管部门开展整治行动 2019-08-15
  • 央行调查:36.5%的居民 预期下季度房价上涨 ——凤凰网房产济南 2019-08-03
  • 编造传播虚假信息 “曹山石”被证监会处罚20万元 2019-08-02
  • 中纪委4年来通报曝光问题近4000起 2019-08-02
  • 计划不是产生在交换基础上的计划。 2019-07-31
  • 当前位置:100EC>投诉案例库>“旅划算”下单商品过期未提醒 售后退款困难
    “旅划算”下单商品过期未提醒 售后退款困难
    发布时间:2019年08月20日 10:46:23

    江苏7位数最新开奖结 www.jtqf.net (网经社讯)近日,“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.www.jtqf.net)接到用户对“旅划算”的投诉,称下单商品过期未提醒,售后退款困难。

    旅划算.jpg

    以下为用户向我们发来的投诉信息:

    邵女士2019年3月29日子啊“旅划算”下单幸福西饼的蛋糕套餐,金额118元。订单号为2019032923046133429。

    前几天想要订蛋糕发现找不到订单记录,之后通过查找朋友圈找到微商原告广告的二维码扫描后,又查了好半天才发现订单已经过期,与旅划算客服联系后告之因为订单过期导致无法退款。而我在订单有效期间从未收到过任何信息,平台在订单失效前也没有任何提醒消费的信息,现在订单过期了就直接无法退款。

    接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

    据《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(//www.jtqf.net/zt/2019syhjcbg/)监测统计,全国网络消费前20大热点投诉问题依次为:退款问题 、商品质量、网络欺诈、售后服务、发货问题、虚假促销、霸王条款、退换货难、网络售假、订单问题、退店保证金不退还、物流问题、货不对板、冻结商家资金、客服问题、恶意???、信息泄露、发票问题、高额退票费、送餐超时(文/栗子)      

    网经社“电融宝”平台拥有的20000+天使投资人、VC/PE、产业资本等在内的投资者数据库,是电商企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”。融资顾问服务包括:项目主页、项目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资路演、社群对接、数据库定向发送等?;队老确⑺蜕桃导苹?,加入“雏鹰计划”,成为首批“种子项目”。详情咨询:[email protected];微信:clt7513

    平台名称
    平台回复率
    回复时效性
    用户满意度
  • 康熙帝,让世界财富流向中国 2019-09-20
  • 【地球的盛会文明的聚会艺术的盛宴四海一家足球为人类和平幸福而荣耀!!!普京是当今人类世界最优秀的一代伟人俄罗斯赢啦!!!】 2019-09-20
  • 青海边麻沟村村支书李培东:让每个村民都能过上幸福的生活 2019-09-18
  • 晋中市纪委公开曝光五起违反中央八项规定精神问题——晋中频道 2019-09-18
  • 玩雪可以来这里 这个小村让你过足冰雪瘾 2019-09-15
  • 国务院任免国家工作人员(2018年6月15日) 2019-09-15
  • 中国将强有力回击美国发动的贸易战 2019-09-08
  • 你咋看高考大数据专业成热门? 2019-08-29
  • 宝鸡市陈仓区党员干部助力夏收帮扶困难群体 2019-08-19
  • 滴滴公布阶段整改措施 零容忍整治“人车不符” 2019-08-15
  • 地铁3号线保税区站黑车多 运管部门开展整治行动 2019-08-15
  • 央行调查:36.5%的居民 预期下季度房价上涨 ——凤凰网房产济南 2019-08-03
  • 编造传播虚假信息 “曹山石”被证监会处罚20万元 2019-08-02
  • 中纪委4年来通报曝光问题近4000起 2019-08-02
  • 计划不是产生在交换基础上的计划。 2019-07-31
  • 世界梭哈高手 分分彩坑人规律 正版一码中特资料 楚天30选5开奖公告 免费提供两码中特2019 2005期3d彩票走势图 江苏快3一定牛 体彩p5基本走势图 领彩票被彩票员工杀害 2019最新注册领取彩金 彩票快3开奖 群英会开奖走势图 彩神网是真的吗 重庆老时时彩走势360 集结电子游艺网址