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    陈礼腾:在线外卖形成美团、饿了么“双雄争霸”格局
    发布时间:2019年07月10日 14:49:44

    江苏7位数最新开奖结 www.jtqf.net (网经社讯)摘要:日前,网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《扬子晚报》记者采访时认为,经过近3年的发展,在线外卖市场从美团、饿了么、百度外卖的“三足鼎立”逐渐变成了美团、饿了么的“双雄争霸”的局面。加之美团点评的上市,阿里巴巴全资收购饿了么平台,外卖市场竞争已升级为生态构建能力和资源实力的比拼。在此背景下,如何盈利、保持平台的稳定发展成为生活服务平台未来的发展核心。

    陈礼腾认为,在线外卖行业将呈现以下发展趋势:第一:服务维度多元化:在线外卖业务的服务维度不仅仅局限于餐饮的配送,日常生活所需物品都成为外卖配送的范围。第二:服务智能化,人工智能技术已经在行业中发挥作用,未来外卖配送效率将进一步提升,平台更加致力于平台多维度服务体系建设,开始打造更加优质高效的用户体验 。

    以下为该报道原文全文:《2018年在线外卖市场规模达2480亿元》

    7月9日,网经社电子商务研究中心发布《2018年度中国生活服务电商市场数据监测报告》(全文下载://www.jtqf.net/zt/18shfwjcbg/ )显示,2018年在线外卖市场规模达2480亿元,相比2017年的2096亿元增长了18.32%。

    据网经社监测数据显示,2018年在线外卖行业用户规模达4.06亿人,相比2017的年3.1亿人增长30.96%。随着在线外卖市场集中度进一步提升。用户的集中度也随之向美团、饿了么等头部平台转移。用户规模经过发展初期的高速增长后,近年来增速放缓,未来的用户增长将出现在三四线城市。

    对此,网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,经过近3年的发展,在线外卖市场从美团、饿了么、百度外卖的“三足鼎立”逐渐变成了美团、饿了么的“双雄争霸”的局面。加之美团点评的上市,阿里巴巴全资收购饿了么平台,外卖市场竞争已升级为生态构建能力和资源实力的比拼。在此背景下,如何盈利、保持平台的稳定发展成为生活服务平台未来的发展核心。

    陈礼腾认为,在线外卖行业将呈现以下发展趋势:第一:服务维度多元化:在线外卖业务的服务维度不仅仅局限于餐饮的配送,日常生活所需物品都成为外卖配送的范围。第二:服务智能化,人工智能技术已经在行业中发挥作用,未来外卖配送效率将进一步提升,平台更加致力于平台多维度服务体系建设,开始打造更加优质高效的用户体验 。(来源:扬子晚报 文/李冲 戴婉秋)


    7月17日,《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布,已连续第八年发布,被业内视为“电商315风向标”。报告依据“电子商务消费纠纷调解平台”上半年受理全国195家电商用户真实投诉大数据所得。报告公布了零售电商、跨境电商、生活服务电商、OTA电商、金融科技电商、电商物流服务六份榜单,共计70家电商平台上榜。其中,苏宁易购、拼多多、京东、网易严选、途虎养车、唯品会、网易考拉、携程、分期乐等获“建议下单”评级,贝贝、蜜芽、去哪儿、来分期、转转、毒APP、拼趣多、达令家、马蜂窝、转运四方等获“谨慎下单”或“不建议下单”评级。

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