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实战:线上结合线下的推广思路
发布时间:2018年11月16日 09:09:19

江苏7位数最新开奖结 www.jtqf.net (网经社讯)浅析线上结合线下的推广思路

从客户的角度思考商品推广活动,我们的客户在那儿,推广就要做到那儿。以下以教育培训的市场推广为例,从两个部分来进行进行简要思考。

一、线上推广

线上推广比较具有时代性,在当今互联网强势发展的背景之下,无论是教育培训行业还是商品服务业,都是离不开线上推广的。

线上推广主要可以从其地域、渠道、方式来进行分析。

A、关于地域性

线上推广的优势之一是可跨地域性,也就是“区域性还是全国性”的问题,这个问题主要·看产品的属性是什么,地域关联性强不强来决定。

比如说,常见的K12教育就具有一定的地域性。希望报名K12教育的家长和学生,目的性非常强,就是在考试当中获得更好的成绩,更有竞争力。而我们知道中考、高考是有地区性指标的,也就是说,学生的竞争对手不是全国的数千万考生,而可能是本地的100万考生。那么K12在线教育产品,无论在全国有多么强的师资资源和优异成绩 ,都不如“辅导XX省XX市考生中,90%高考过一本线”来的有吸引力??上攵?,类似的产品,针对地域做推广,会更加精准,更加有效果。

举一个不同的例子,技能教育,比如成人钢琴,相比目的性不强,产品和地域相关性弱,用户并不关心你是哪里的老师,在某地有着如何的优势,只要课程质量好、费用适合,就愿意买单。成人技能教育的市场需求也没有K12那么大,如果单独做某个地区,可能面临着用户群体较窄,付费转化不够高等问题,导致营收压力。因此更适合做全国性的推广,尽可能扩大推广渠道、用户来源。

B、推广渠道

市场推广中,最重要的部分就是渠道的选择。渠道不仅决定了流量的多寡,也决定了流量的质量。如果渠道没做好,后面的环节无论如何做都难以见效。

推广渠道该如何制定,如何选择呢?核心是要明确产品的目标用户,根据用户的习惯,来推测适合的渠道,在后续推广的过程中,对渠道数据进行验证和优化。

比如说,无论是什么类型的教育产品,都是需要相对长期的、高频次的使用学习的,那么产品适合用户留存是至关重要的,考虑到用户留存,微信公众号、小程序、APP是上佳的选择。有实力的产品,始终需要APP来保持更高的粘性和留存,并且也有推送消息之类的更加深度的运营方案??悸橇肆舸娴那雷魑没С恋?,还需要考虑推广的渠道,与留存的渠道进行双向互动配合。

如果是成人技能类教育,通常用户的家庭条件尚可、有求知欲和好奇心,这样的用户在知乎可能比较容易接触到,即做好目标人群定向,因此我们锁定增量渠道是知乎,通过在知乎的问答、评论的方式,推广产品是比较好的选择。

除此之外,搜索引擎的SEO/SEM是需要的,做到何种程度则需要根据资源需求而定,关于SEO和SEM的技巧也非常多,需要尝试 - 反馈 - 优化的过程。头条号、微博、简书等平台的自然流量比较大,也可以进行尝试,围绕产品的特点建立推广。

C、推广方式

推广方式有很多种,从渠道的角度看,分为付费和免费,从内容的角度看,分为软文和硬广。需要注意的是,所有的推广都基于内容。所以内容的创作和产出是第一位的。

软文更重要的是提现品牌的调性、品牌的实力,在传统营销理论上,可以说是提升产品的知名度、美誉度,而硬广则是为销售服务的,需要考虑到销售的转化。

内容又和载体紧密关联,无论是硬广、软广,在什么渠道、用身份身份去发布是第一个要考虑的。如果产品需求并非最刚需,那么通过软广的方式,一定程度上提升需求,并且将该需求和产品联系起来是最好的。例如知乎有许多商品推荐购买类的问题,其中绝大多数商品并非刚需,如果走硬广告几乎可以肯定效果会很差,因为硬广告描述产品的优势很容易,但是描述“为何你要购买”的动机很难。 所以该类营销,走软文的效果是最好的,通过大V、知乎推荐等载体,渲染和强化动机,能够提高非刚需类产品的销售。对应到教育培训上,更类似成人技能培训。

另外一边,如果是比较刚需,比如K12教育 ,重要性无需多讲,我们的内容只需要描述“我的产品更出色”即可。因此可以更加注重cpc广告、信息流(微博等)广告投放、贴片广告(视频等)、新闻广告(头条等)投放等硬广方式,载体使用官方的号显得更加的专业。

二、线下推广

线下推广对于线上教育平台是否没有价值呢?答案是否定的。

在如今线上内容产出成本极低的环境里,线下是一个很好的建立信任的渠道。

线下试听可以提升对课程质量的认可和了解;

实体店参观可以提升对品牌实力的信任和成单率(销售能够随同);

线下活动可以促进消费者的积极性;

限时展销等形式可以加快用户消费的决策等。

另外有一点应当注意,线下积累的信任,是可以通过视频、照片、图文等形式记载下来,放到传播更广的线上的。如此提升整体的品牌形象和更高的信任感,有利于后续的销售和品牌的构建。任何线下活动都应该要好好利用这点。(来源:Marketing联盟  编?。旱缱由涛?a href="//www.jtqf.net/zt/dszx/" target="_blank">研究中心)

1月22日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别为(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级。

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